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借款时输错卡号资金被冻,对方要求保证金解冻合理吗?

吴亮律师2025-07-16黄山市律师网

对方要求保证金解冻不合理。从法律角度看,因输错卡号导致资金被冻,责任在借款人,但解冻不应要求额外保证金。若对方以此为由索要费用,可能涉嫌诈骗。若对方坚持,表明问题严重,应及时报警并咨询律师。
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常见处理方式:从法律角度,遇到此类问题,常见处理方式有:一是与对方协商,明确解冻流程及费用(但不应支付额外保证金);二是向银行或支付机构投诉,请求协助解冻;三是若怀疑诈骗,立即报警。选择建议:若对方态度诚恳且能提供合理解冻方案,可优先考虑协商;若对方要求不合理或态度强硬,应立即转向银行投诉或报警处理。
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具体操作:1.协商阶段:明确告知对方因个人原因输错卡号,但不应承担额外保证金。要求对方提供正规解冻流程,并核实其身份及机构信息。2.投诉阶段:向银行或支付机构提供借款记录、错误卡号信息及对方要求保证金的相关证据,请求其协助解冻资金,并了解是否有其他合规途径解决问题。3.报警阶段:若怀疑诈骗,立即收集所有与对方的沟通记录、转账凭证等,向当地公安机关报案,说明情况,并配合警方调查。同时,寻求律师帮助,了解自身权益及法律救济途径。

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