投诉物流打哪个电话管用

黄山市律师网 2025-06-13
投诉物流可拨打12328。依据《交通运输服务监督电话管理办法》,12328热线负责处理物流投诉,不及时处理可能导致权益受损,影响服务体验。
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投诉物流拨12328。操作:1. 确认投诉对象,属物流问题;2. 拨打12328,按提示操作;3. 如线上购物,直接在平台投诉,附上物流单号等证据。
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物流投诉可拨打12328或向购物平台投诉。选择方式时,需根据购物渠道决定:如为线上购物,直接投诉平台;如为线下物流,拨打12328。
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