未成年人在游戏上二次退款失败,应该怎么做?

黄山市律师网 2025-06-02
未成年游戏二次退款失败,可继续争取。依据《民法典》,未成年为限制民事行为能力人,充值行为需与智力相符,不符可申请退款。不及时处理,可能导致资金损失,影响家庭权益。
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未成年游戏退款失败,常见处理方式有与游戏平台协商、投诉至消费者协会或拨打未成年人保护热线。选择时,需根据退款难度、平台态度及证据充分度决定。
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未成年退款失败应这样做:1.再次与游戏平台沟通,强调未成年身份及退款理由,提供证据。2.若平台拒绝,向消费者协会投诉或拨打未成年人保护热线求助。3.必要时,咨询律师,准备法律途径维权,确保家庭权益不受损。
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